Вы снова подменяете управляющего
Не вышел администратор. Зависла закупка. Гость требует собственника. Мы организуем работу команды и закрываем ежедневные решения в рамках бюджета.
Полное управление действующим отелем
Вы утверждаете бюджет и ключевые решения. Мы отвечаем за команду, продажи и ежедневную работу.
План передачи и модель оплаты — бесплатно.
Разберём ваш объект и покажем порядок входа — до договора.
Управление: 2–4% выручки + доля от прироста.
Нет прироста к согласованной базе — переменная часть 0 ₽. Базовая оплата сохраняется.
План передачи вашего отеля
Что обсудим до договора
Показатели нашей группы — опыт, на который опираемся. План для вашего отеля считаем по его данным.

Владимир и Мария Селивановы
Основатели Raido Capital. Мария управляет группой с первого объекта. На первичном разборе обсуждаем вашу экономику и глубину участия: весь отель или только ту часть, которая требует изменений.
Команда и опытНе вышел администратор. Зависла закупка. Гость требует собственника. Мы организуем работу команды и закрываем ежедневные решения в рамках бюджета.
Комиссии, скидки, фонд оплаты труда, закупки. Сводим доходы и расходы в один управленческий отчёт и разбираем, что съедает результат.
Какие решения приняты? Почему выросли расходы? Что изменится дальше? Закрепляем бюджет, полномочия и порядок отчётности до передачи.
На первом разборе выясним, что мешает отелю зарабатывать и сколько управления вам действительно нужно.
0 ₽за первичный разборВесь отель или отдельные задачи. Команда, продажи, сервис, финансы — с понятной границей вашей и нашей ответственности.
План входа: какие данные собрать, что проверить, в какой очередности передать брони, доступы и работу команды.
Модель вознаграждения, база для прироста и состав расходов. Вы заранее понимаете, за что платите оператору.
Первичный разбор — 0 ₽. Подробный бюджет строим после получения данных. Решение о передаче принимаете вы.
Получить план управленияКоманда Raido каждый день отвечает за тарифы, OTA, карточки, сайт, рекламу и бронирование четырёх московских отелей, а в Мираполисе готовит к открытию Point. В вашем объекте мы ищем конкретное ограничение продаж, а не повод продать привычную услугу.

5★ · строится в Мираполисе

4★ · умный отель

Апарт-отель · семейное и длительное проживание

3★ · бутик-отель

3★ · панорамные апартаменты у Динамо
Это вознаграждение за полное управление. Базу сравнения, показатель прироста и долю закрепляем в договоре после разбора данных объекта.
от выручки + доля от прироста
Зарплаты команды отеля, эксплуатация, комиссии площадок, системы и реклама — расходы объекта. Их бюджет и разовые работы по входу согласуем отдельно: комиссия оператора не заменяет всю смету.
Условия, которые обсуждаем до входа и закрепляем в договоре. Вы знаете, как считаются деньги и кто за что отвечает.
Сравниваем результат с базой из договора. Не выросли относительно неё — переменную часть не начисляем. Базовое вознаграждение сохраняется.
После входа показываем доходы, расходы, отклонения и план действий. Вы видите, что происходит с вашим отелем.
Остаются у собственника. Полномочия по расходам, доступы и порядок передачи дел фиксируем заранее.
RaidoГотовим бюджет, объясняем отклонения
СобственникУтверждаете бюджет и лимиты
RaidoОрганизуем работу и контролируем стандарт
СобственникСогласуете полномочия и критерии качества
RaidoВедём тарифы, каналы и бронирования
СобственникВидите результат и правила работы
RaidoРаботаем в системах объекта
СобственникСохраняете владение аккаунтами и данными
RaidoПередаём настройки, доступы и журнал работ
СобственникПолучаете актив с историей работы
Срок договора, порядок расторжения, сроки уведомления и передачи дел фиксируем до входа. Правило выхода после 30-го дня относится к коммерческому управлению; для полного управления согласуем отдельные условия.
Гости продолжают бронировать. Каналы, расчёты и команду передаём по согласованному графику.
Обсуждаем вашу задачу, состояние команды и систем. Определяем, какие данные нужны для решения.
На руках: план входа и рекомендуемая модель управления.
Проверяем отчётность и обязательства. Фиксируем бюджет, вознаграждение, полномочия и условия выхода.
До договора: понятная смета и ответственность сторон.
Сверяем действующие брони, доступы и договоры. Знакомим команду с новым порядком работы.
Вход: от двух недель до двух месяцев, по состоянию объекта.
Первый отчёт — за 30 дней. В первые 30–90 дней корректируем продажи, расходы и работу команды.
Вы видите цифры, отклонения и план действий.
Действующему городскому отелю или апарт-отелю от 30 номеров; загородному или курортному объекту от 20. Собственник готов передать ежедневную работу и согласовать бюджет.
Если команда справляется, а проблема только в продажах, предложим коммерческое управление. Если экономика не покрывает работу оператора, скажем об этом на разборе.
Отметьте, какие документы и данные уже собраны. Увидите, с чего начать подготовку к передаче. Это самопроверка, а не заключение о готовности объекта.
Подтверждено: 0 из 6
Следующий шаг
Оператор принимает объект по действующим процессам. Если регламентов нет, передача начнётся с их восстановления.
Как проходит передачаСравнивайте денежный поток, обязанности и права на данные. При аренде собственник получает платёж по условиям договора; при управлении — результат работы отеля за вычетом расходов и вознаграждения оператора.
| Что сравнивать | Аренда | Управление |
|---|---|---|
| Кто получает выручку | Арендатор. Собственник получает арендную плату по договору. | Собственник. Оператор получает вознаграждение за работу. |
| Кто несёт риск плохого сезона | Риск выручки принимает арендатор; для собственника остаётся риск неплатежей. | Собственник. Доход зависит от продаж и расходов отеля. |
| Кто получает верх при хорошем результате | Арендатор. Собственник свою ставку уже зафиксировал. | Собственник, за вычетом вознаграждения оператора. |
| Что происходит с объектом | Обязанности по содержанию и ремонту определяются договором. | Стандарты и состояние объекта - зона ответственности оператора перед собственником. |
| Что видит собственник | Платежи и сведения, которые предусмотрены договором. | Загрузку, цену, каналы, расходы и отчётность - по договору. |
| Что остаётся после расставания | Объект и то, что стороны согласовали передать при завершении аренды. | Объект вместе с системами, данными, каналами и командой, если это зафиксировано в договоре. |
Сравните оба сценария на данных своего объекта: платежи, расходы, риск простоя и затраты на смену команды. Ставка сама по себе не показывает, что выгоднее собственнику.
Размер платежа и название договора не заменяют проверку условий. Заранее согласуйте доступ к данным, ремонт, обязательства перед гостями и порядок передачи дел.
Не каждому объекту нужно полное управление. Выберите модель по текущей задаче и уровню вовлечённости собственника.
Собственник выходит из операционной деятельности и передаёт весь контур: персонал, финансы, продажи, сервис.
Операционный контур работает, но продажи, цены и каналы не дают результат. Собственник сохраняет контроль над объектом.
Предыдущий оператор ушёл или не справился. Нужно восстановить непрерывность и подготовить объект к новому договору.
Непонятно, почему объект не даёт результат. Нужно найти разрыв до выбора модели управления.
План входа, рекомендуемую модель управления и логику вознаграждения. Сначала свяжемся по телефону и уточним задачу. Глубокая проверка документов и расчёт бюджета требуют данных объекта; их состав и сроки согласуем на разговоре.
Нет, замена всей команды не является условием входа. Оцениваем состав, роли и качество работы; решение о сотрудниках зависит от состояния объекта и согласованной модели.
До переключения каналов сверяем брони, предоплаты и обязательства перед гостями. Назначаем ответственных за каждый этап и сохраняем непрерывность продаж.
Ориентир — 2–4% выручки плюс доля от прироста. Базу, показатель прироста, долю и правила расчёта фиксируем в договоре. Нет прироста к базе — переменная часть 0 ₽. Операционные расходы отеля и разовые работы по входу рассчитываются отдельно.
Аккаунты, данные и деньги клиента не переходят к Raido Capital. Доступы, полномочия по расходам и порядок отчётности закрепляем в договоре до начала работы.
Да. Тогда выбираем коммерческое управление: цены, каналы и продажи. Для этого продукта выход открыт после 30-го дня; настройки, доступы и журнал изменений передаём собственнику. Полное управление — отдельный договор.
План передачи, модель управления и условия оплаты. Разберём вместе с вами — бесплатно. Чтобы начать, достаточно названия отеля и телефона.
Обсудить с ВладимиромПлан передачи и модель оплаты — бесплатно.